A gente faz tudo com muito cuidado pra você amar cada pedacinho do seu pedido.
Mas se algo não deu certo, fica tranquila(o): dá pra trocar ou devolver, sim!
Olha como é simples:
Prazo para solicitar:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca.
Como pedir:
Manda um e-mail para [email protected] ou chama no WhatsApp 11 98950-0391 com:
Número do pedido
Nome completo
Motivo da troca ou devolução
Condições importantes:
As peças precisam estar novas, sem uso, sem lavagem e com etiqueta.
Trocas são feitas por produtos disponíveis no estoque.
O frete da primeira troca é por nossa conta 💛
Reembolso:
Se for devolução, o valor será reembolsado conforme a forma de pagamento usada.
Prazos:
Assim que recebermos a peça de volta e tudo estiver certinho, faremos a troca ou reembolso em até 7 dias úteis.
Qualquer dúvida, estamos por aqui. Nosso objetivo é que você e as crianças fiquem felizes — sempre!
